Então, eu baixei o jogo e quando abri o jogo, abriu uma aba pro login e que iria pra criação de personagens. Eu coloquei minhas informações, mas o botão de "proximo" não funciona, o que pelo visto é um bug extremamente comum.
A forma que eu conseguir resolver esse bug, foi fazendo uma coisa meio boba. Abre o jogo até essa parte, fecha ele e abre de novo em modo de administrador. Por algum motivo fazendo isso o jogo passa direto dessa parte de login pro jogo mesmo. Espero ter ajudado e que os produtores resolvam esse bug :D